1Giới Thiệu Và Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách Bảo mật này được áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 79kjng, bao gồm website tại 79kjng.app, ứng dụng di động iOS và Android, cũng như mọi kênh giao tiếp giữa người dùng và 79kjng. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng của chúng tôi.
Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 79kjng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong chính sách này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của 79kjng.
2Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
79kjng thu thập các loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ pháp luật. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
2.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp
- Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu.
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD, ảnh chân dung, địa chỉ cư trú để xác minh độ tuổi và danh tính theo quy định.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) được đăng ký với tài khoản 79kjng của bạn.
- Thông tin liên lạc: Nội dung cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng, phản hồi và khiếu nại.
2.2 Thông Tin Thu Thập Tự Động
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, kết quả game, thời gian chơi và các hoạt động trên nền tảng.
- Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, địa chỉ IP và số nhận dạng thiết bị.
- Dữ liệu vị trí: Địa chỉ IP được dùng để xác định vị trí địa lý nhằm tuân thủ quy định pháp lý và ngăn chặn gian lận.
- Cookie và dữ liệu theo dõi: Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng, lưu tùy chọn đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng.
| Loại Dữ Liệu | Mục Đích Thu Thập | Cơ Sở Pháp Lý |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Tạo và quản lý tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
| Dữ liệu KYC | Xác minh tuổi, chống gian lận | Nghĩa vụ pháp lý |
| Thông tin thanh toán | Xử lý nạp/rút VND | Thực hiện hợp đồng |
| Dữ liệu sử dụng | Cải thiện sản phẩm, phát hiện gian lận | Lợi ích hợp pháp |
| Cookie phân tích | Tối ưu trải nghiệm người dùng | Sự đồng ý |
3Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin
79kjng sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể, minh bạch và có cơ sở pháp lý rõ ràng:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo tài khoản, xử lý giao dịch nạp rút VND tức thì, cung cấp trải nghiệm cá cược và game.
- Xác minh và bảo mật: Xác nhận danh tính người dùng từ 21 tuổi trở lên, phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7.
- Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu sử dụng để nâng cấp tính năng, tối ưu hóa giao diện và cải thiện trải nghiệm người dùng Việt Nam.
- Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).
- Thông tin marketing: Gửi thông báo khuyến mãi, ưu đãi VIP và cập nhật sản phẩm khi bạn đã đồng ý nhận thông tin.
5Cookie Và Nghệ Theo Dõi
79kjng sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với 79kjng để cải thiện sản phẩm và trải nghiệm. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
- Cookie tùy chỉnh: Lưu trữ tùy chọn giao diện, ngôn ngữ và cài đặt cá nhân của bạn. Tắt cookie này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
- Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn đăng nhập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình hoặc qua phần cài đặt tài khoản trên 79kjng. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng của nền tảng.
6Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
79kjng chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
- Dữ liệu tài khoản: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản bị đóng theo quy định pháp lý.
- Lịch sử giao dịch: Được lưu trữ theo yêu cầu của pháp luật về giao dịch tài chính và phòng chống rửa tiền.
- Dữ liệu KYC: Được lưu trữ theo thời hạn pháp lý quy định và xóa an toàn khi hết thời hạn.
- Dữ liệu sử dụng và cookie: Được lưu trữ trong thời gian hạn chế, thường không quá 24 tháng tính từ ngày ghi nhận.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, 79kjng sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn bằng các phương pháp phù hợp với tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
7Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu
79kjng áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không mong muốn:
- Mã hóa đầu cuối: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Lớp bảo vệ bổ sung cho tài khoản người dùng 79kjng.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc mới được phép truy cập dữ liệu người dùng.
- Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống tự động phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường hoặc xâm nhập trái phép.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: 79kjng thực hiện đánh giá và kiểm tra bảo mật thường xuyên để phát hiện và khắc phục các lỗ hổng tiềm ẩn.
- Đào tạo nhân sự: Đội ngũ nhân viên 79kjng được đào tạo bài bản về bảo mật thông tin và quyền riêng tư.
8Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu
Tại 79kjng, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 79kjng đang lưu trữ về bạn.
Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản 79kjng của mình.
Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, ngoại trừ dữ liệu cần lưu giữ theo quy định pháp lý.
Bạn có quyền phản đối việc 79kjng xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp bất cứ lúc nào.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Trong một số tình huống nhất định, bạn có quyền yêu cầu 79kjng tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ 79kjng qua kênh live chat hoặc gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. 79kjng sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất và không quá 30 ngày làm việ c.
9Bảo Vệ Người Dùng Dưới Tuổi
79kjng không thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của người dưới 21 tuổi. Tất cả dịch vụ của 79kjng chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên và chúng tôi thực hiện xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký tài khoản.
Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống của 79kjng. Nếu bạn tin rằng người thân dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản tại 79kjng, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay.
10Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế
Trong quá trình vận hành, dữ liệu của bạn có thể được xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong những trường hợp như vậy, 79kjng đảm bảo rằng việc chuyển dữ liệu quốc tế được thực hiện với các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm ký kết hợp đồng bảo mật dữ liệu với các bên nhận và đảm bảo mức độ bảo vệ tương đương với tiêu chuẩn áp dụng tại Việt Nam.
11Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
79kjng có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho bạn qua:
- Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký với tài khoản 79kjng.
- Thông báo nổi bật trên nền tảng khi bạn đăng nhập.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 79kjng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân.
12Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 79kjng xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng 79kjng.
- Email bảo mật: [email protected] (chỉ để tham khảo, không nhấp vào liên kết email)
- Trang FAQ: Xem phần Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh.
Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 79kjng cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.